在 Google Wave 预览版里，你还不能：

* 在撰写一个Wave草稿时，你不能禁止实时的、逐字的打字显示，然后点击“完成（done）”按钮提交到某个对话（这个功能就快有了）

* 如果某个Wave（对话）的参加者不是机器人（bot），那么不能将他/她从对话中移出（这个功能就快有了）

* 让某个wave只读（Google将在未来提供这个功能）

* 在编辑一个wave时撤销上一次编辑的功能（undo，Ctrl+Z）

* 拷贝小工具（gadgets），在data下拉菜单中，这个子菜单现在是被禁止的，可能将来会开放

* 拷贝短小的视频/音频片段到其他wave里（wave surgery），Google也说这个以后也会有

* 隐藏或展开所有内嵌的对话片段（blip），这个菜单选项在data下拉菜单中也被禁止，可能以后会开放

* 比较不同版本改动功能在回放中不连续

* 设置在线状态为隐身或离开（如果你在线，你的图标右下角有个绿色的圆点，不管你喜欢与否，都会出现）

* 合并wave或对话片段

* 将联系人分组

* 重新组织对话片段的顺序

* 删除wave或从wave中移除某个参加者（两种Google都承诺会有）

作为Google的实时沟通和交流工具，Wave已经有一个附加的功能编程工具包，但最终，它会像智能手机一样拥有一个购买应用程序，扩展功能的集中位置。

Wave主要基于网络，许多应用程序将构建在它的上面，因此Wave的商店可能会采取类似iPhone应用和Android市场的模式，与开发者实现分成。

Wave目前可以让用户互相通话、发送图片或其他媒体，多用户的文本和其他文件编辑，开发人员已经证明，它可用于音频和视频会话和其他媒体密集型任务。

Google 这些日子来大加推崇、号称HTML 5推动者的 Google Wave 在九月底开始公测了。跟其他社会网络工具一样，Google Wave 可以对商业有所帮助。

Google Wave 是一个实时协作工具，提供快速的媒体和文件共享、即时通讯等服务。他面向一般的社交网络用户，已经有人说 Google wave 是微软 sharepoint 服务和一些协作工具(面向多个地区办公项目管理团队)潜在的竞争对手。

用户可以在wave上创建各种图片、视频、地图和文档，其他人可以对这些东西进行修改并作出实时反应，而且可以在wave上添加他们自己的文件和内容。

团队成员、客户或者供货商、有关各方都可以进入到你的wave中，获得更新通知，甚至与你和其他有关人员用类似msn或者yahoo聊天工具的方式进行即时通讯。回放模式 (Playback mode) 甚至可以让每个人重新浏览wave发生了什么，可以看到谁说过什么做过什么——这对于分析项目怎样进行的管理人员来说是一个有用的查账索引。

它是怎么工作的呢?

Google Wave 的结构像一个三层的酪饼，由产品、平台和协议三个层次构成。

产品或者应用层是用HTML 5建立的，它是互联网主要语言的最新版本。HTML 5使 Google Wave 具有文档编辑和历史管理的脱机数据存储能力，这些对公司业务来讲非常有用。

HTML 5也包括对新型视频和多媒体日志的支持，可以使用 Adobe flash 插件和微软 silverlight 插件(一个过时的东西)。新一代的浏览器，像 google chrome，已经支持HTML 5的媒体回放功能。

Google Wave 的平台层是用不同的开源API程序建立起来的，这些API程序允许开发人员使用Wave功能并建立新的自动程序和附加软件，分别叫做机器人(Robots是Wave中的一个自动参与者，他们能和用户讨论并且互动，他们能提供其他地方的信息，比如Twitter，他们也能确认检查并获得相关结果，比如有股票的名字涉及到时会给你提供股票的即时股价)和应用小工具(gadget就是一个用户可以参与的，基于Google的开放社会化平台的第三方应用)。

最后，还有Google Wave对话联盟协议，这个协议可以处理在google服务器上的Wave，这包含文件，媒体和实时联系，还支持并行编辑，支持在几个不同网站上同时发布线状对话。

Wave 能够与我们的商业系统相结合吗?

随着由Wave媒体所支持的视频电话会议的出现，与电子邮件、博客以及wiki等商业领域的结合成为可能。

但是，对于 google Wave 与现有商业系统所结合的程度还不是很明确，比如在客户资源、管理安排等方面。

一些地图小工具已经被应用，例如对于像开会这些事情，员工们可以采用谷歌地图进行安排。其他一些将Wave技术与日常事物相结合的应用还将出现，比如与 outlook 和 lotus notes。

通过采用谷歌地图来绘制数据、覆盖统计数据，谷歌Wave还将成为mashup等应用软件的温床。随着Wave已经提供了客户自定义的html格式，Wave还可以为客户提供可定制外观和风格的网站，并运用相同的CSS来管理你的网站

Wave 今后可以应用到客户关系管理中吗?

Google Wave 中包含一个名叫Twiliobot的自动应用程序，它可以用来记录和复制电话交谈。通过靠一些Twilio Phone API、Python 和XML代码，Twiliobot 让你只需要拨一下客户的号码或点一个链接就可以为客户提供相关信息。

当接通客户的电话后，Twiliobot 将那些text文件的交谈记录将会转化成音频文件，如MP3、wav、aiff等格式，以供客户接收。

这项技术为应用到CRM提供了可能性，但仍然存在一些安全和数据保护方面的隐患。无法避免的，这些对话中会有一些私密内容，并不是所有人都愿意把它放在网络上。

这就是说，Twilio现在还受到两方面限制：它现在仅限于美国和加拿大的10位号码;这种将电话号码转化成URL的应用程序可能会受到未经授权的访问。

Wave 能取代 Sharepoint 服务吗?

微软的协作工具 SharePoint Services 3.0 与 Google Wave 有很多相同的特征，但是在运行方面却完全不同的，SharePoint Services 3.0 利用 SQL Server 技术来储存内容，基于 Microsoft’s .NET 和 Sharepoint 服务器架构。

Google Wave 确实很吸引人，因为它是免费的，不会引起启动和安装费用，并且也不需要 SQL / .NET / Windows 服务器等一套技术来支持Wave。Wave 的发展意味着需要依靠另外一套与 XML、JavaScript 和APIs相关的IT技术。

目前，SharePoint 服务仍然有优势，这得益于微软Office的集成和内容控制功能，例如权限、版本历史、文件登记以及审批工作流程。但是，它很有可能被开源的 Google Wave 迎头赶上。

什么业务应用可以在Wave中使用?

有很多商业应用可以在Wave中使用，包括股票，允许你通过把一个像美元标志的符号输入Wave中，来获取实时的股票价格数据信息。

另外Wave中还内置了一个名叫Rosy的工具，可以实时翻译你用外国语言写的信息，以及当你输入用外国语言写的商业合同时，可以给你提供建议，它最多能支持40种语言。

尽管仍然很简单，Bidder是一个实时拍卖工具，它能显示当前最高的出价，允许输入一个产品您自己的出价。在将来，企业可以建立产品产品的销售Wave，包括视频、图像和文档，它们将和一个具有类似拍卖价格的销售项目或立即购买的功能关联起来。

是时候注册使用Wave了吗?

随着日益增多的应用软件在实际工作中被证明是可行的，Google Wave 展现出了作为一个商业工具的真正潜力。

就在一周前，硅谷一家名为Ribbit的电话公司宣布，他们推出了一个名叫 Conference 的Wave扩展，这使得Wave会议的参与者能够进行实时的音频协作，人们一边敲击键盘一边进行谈话。

该公司的首席执行官 Ted Griggs 表示：“网络电话的真正的希望在于使语音成为一个可编程的特性，从而很容易地将它添加在网页、widgets、在线社区和应用程序里面。”

内置功能防钓鱼的功能：

Google Wave有多个安全级别来防止电子邮件经常出现的钓鱼诈骗。Google Wave产品经理Greg D’alesandre说Wave的协议更安全，因为它包含了一些类似“沙尘加密”的功能，你收到的Wave的每个字节全部都需要通过安全验证，你完全可以知道这个Wave来自谁，传输过程中也无法被更改，发送Wave的人想伪装起来是完全不可能的。

默认打开HTTPS：

所有Wave传输都默认通过HTTPS加密传输。在2008年底，Google只对Google Apps Premier和Education版本提供SSL，意味着当时Google Docs、Calendar和其它在线服务都只能使用未加密的HTTP连接。

而现在，Gmail、Gtalk、Calendar、Docs和Sites已经全都可以打开HTTPS加密传输，D’alesandre承认使用HTTPS加密的Wave会导致速度稍有下降，但他们认为为了安全，这点牺牲是值得的。

白名单功能可防止被干扰：

Wave用户可以选择他们想让哪些人可以与自己一起写作，将他们放到白名单里就是了，不在白名单里的人绝对不会打扰到你。

这个功能尽管可以解决问题，但是又带来了一个新问题：你需要花时间去管理白名单。不过这个白名单功能还没有上线，所以Google还有时间继续考虑这个问题。

现在，最大的问题是：谷歌Wave究竟改变了什么？这会是继电子邮件、web网页、IM(即时通讯)、web2.0之后的又一个伟大的变革吗？

答案还没有出现，要等谷歌Wave(波浪)完全对公众自由开放后，我们才能逐渐看清楚。不过谷歌的野心已经暴露无遗。谷歌表示，电子邮件和即时通讯 (以下简称“IM”)将被取代。谷歌高管拉斯·拉斯姆森说：“我们为什么要让不同类型的沟通方式相互对立？例如电子邮件和IM、对话和文档。”他认为电子邮件等传统互联网应用已经显示出疲态，肯定会被新的形式沟通方式所取代。而这种沟通方式就是谷歌Wave。拉斯姆森表示，用户“可以直接插入或编辑一个 ‘Wave’，能够以近乎实时的方式看到对方在‘Wave’中输入的内容。这意味着‘谷歌Wave’既适合聊天也适合永久性内容。”用户也可以直接在 “Wave”中拖放对象——例如照片。

谷歌Wave就是Gmail+SNS+IM+Twit-ter+论坛

新快报记者采访了一位刚刚获得谷歌Wave账号的人士。该人士表示谷歌Wave让他“很晕”，而且还没有很深的体会，“可能与我联系人数量不多有一定关系，这种应用应该是人越多越好玩。”他表示，“从界面上看，谷歌Wave就是Gmail+SNS+IM+Twitter+论坛(Fo-rum)的混合体，看起来挺酷，但是让人感觉有点混乱。”他还透露了一个谷歌Wave的细节：使用IM功能时，聊天时所打的文字是立即显示的，而不是像MSN与QQ那样，按‘发送’按钮后才显示在对方屏幕上。他说：“这让我很困扰。需要彻底想好一句话后再输入，或者先在‘记事本’里写好，再粘贴过去；如果不这样做，很可能让对方看到自己打了一句不成熟的话，然后又逐字删掉，使彼此都觉得尴尬。”

谷歌方面则表示，谷歌Wave的创意早在2004年就已经提出。谷歌高管拉斯姆森表示：“谷歌Wave最打动我的是它既可以完成电子邮件式通讯，也可以完成即时通讯式通讯。”

中小企业管理者不看好Wave

可是这样的混血真的能带来一场通信革命吗？记者采访了许多企业的管理者，他们都持反对态度。一位企业老板直言不讳：“为了屏蔽QQ、MSN这些IM软件，还有SNS网站，如开心网等，我可没少花钱，买了不少IT设备与软件，还出台了相应的政策惩罚不守纪律的人。”

这位老板表示，自从屏蔽了“开心网”等许多SNS网站之后，公司效率显著提高。“以前有不少人喜欢上班时‘种菜’和‘偷菜’，耽误了不少正经事。” 而MSN这样的IM软件，也直接消耗了不少部门的生产力。“现在仅允许少数人员可以使用MSN，如公关部负责对外联系的人员。”不过他也承认，即使这样也不能完全避免web技术发展带来的负面影响。“虽然屏蔽了IM软件，但有员工开始转用电子邮件聊天了；不过这总比使用IM好得多，没那么便捷了，员工闲聊的积极性大打折扣；其次，电子邮件在服务器上有备份，大家也不会太过分。”

对于谷歌Wave，他表示很不看好。“这或许又是一个新的负面产物，对帮助人们达到沟通的效果意义不大，反而助长了人们体验闲聊过程的兴趣。”

大型企业称邮件系统不会轻易迁徙

记者采访了许多大公司的IT主管，他们表示对谷歌Wave会关注，但暂时不会有所行动。但对于谷歌Wave取代电子邮件的可能性，他们普遍认为很低。据了解，稍有规模的企业都使用微软Exchange、IBMNotes 或者开源软件Sendmail 等软件构建自己的邮件系统，这些邮件服务迁徙到谷歌Wave上的可能性几乎为零。“为了企业数据的安全，以及内部管理的需要，我们都不能容许电子邮件系统被替换成谷歌Wave。”一位企业高管态度坚决。

谷歌Wave是换了一种形式的“维纳斯”？

《商业周刊》认为：“如果操作得当，谷歌Wave很可能会抢走Facebook、美国在线的AIM以及微软、谷歌和雅虎的电子邮件服务甚至Skype和思科的WebEx的流量和用户时间。”也就是说，谷歌Wave在失去了企业市场之后，唯一的希望只能是个人市场，不过前提是 “操作得当”。该刊还表示：谷歌Wave的商业模式是与合作伙伴分成，而不是广告。“苹果的AppStore销售的软件只能在苹果产品上使用，而谷歌 WaveStore销售的应用软件可在笔记本电脑、互联网电视机、智能手机等各种产品上使用。任何配备了较新浏览器软件的产品都将能够使用谷歌Wave和下载相关插件。”

不过，前提是谷歌Wave的各种服务以及在其上开发的应用软件，已经广泛运行在各种互联网设备上——笔记本电脑、互联网电视机到智能手机。事实上，这还没有变成现实，将来是否能实现也未可知；而苹果AppStore销售的软件虽然暂时只能运行在iPhone上，但全球已经有数千万只iPhone，而且逐日增长。

记忆力好的读者，或者已经想起若干年前微软也曾经提出一个宏伟的计划，与谷歌Wave有些类似。微软的计划叫做“维纳斯”，目的就是让当时的VCD 影碟机、电视机等，都可以连接互联网。微软充当桥梁，从各种应用中分成；而谷歌Wave让人感觉只是换了一种形式的“维纳斯”，概念上非常相似。

也许微软“维纳斯”当年的概念是对的，只是时机不对；那么现在是合适的时机吗？谷歌Wave会带来一场革命，还是其他什么，我们拭目以待。

Google已为新推出的网络交流服务Google Wave制定了一个庞大的发展计划，Google Wave的所有功能不会全部来自于Google。这家互联网搜索巨擎当前希望，软件开发者能够开发出配合Wave的工具，使Google Wave这个多功能的服务变得更加有用。Google甚至有可能准许开发者通过类似苹果应用商店的网络商店来销售开发的应用。苹果应用商店主要销售专门为 iPhone设计的游戏和其它应用。Google Wave开发团队的主要成员拉斯·拉斯姆森(Lars Rasmussen)说，“我们将几乎肯定要开设一个网络商店。许多开发者都要求我们创办一个市场，我们可能会采取收入分成的模式。”

集合了电子邮件、即时通讯和文件共享功能，Google Wave能够使用户的在线交流更为便捷。Google在今年年中对外展示了这项新交流服务，并在9月30日邀请10万用户对Google Wave进行测试。Google Wave的邀请函受到用户追捧，甚至有人开始在eBay拍卖这些邀请函。对Google而言，该公司当然是希望Google Wave能够获得用户肯定，并最终取代电子邮件、即时通讯等通讯服务，并可能取代包括Facebook在内的社交网络。

如果Google Wave能够取得成功，那么由外部开发者为其开发出的应用将会使Google Wave变得更加有用，应用商店则会让应用开发者和他们的财务支持者分享到Google Wave的成功。目前，独立软件开发者早已开始测试电话会议、视频会议和多角色游戏等Wave应用。

Google Wave并不是Google首次试水应用商店。Google已推出了应用商店Android Market，为采用Android平台的手机销售第三方应用，并向应用开发者提供收入70%的分成。Android Market目前拥有约1万款应用。相比较而言，苹果应用商店App Store则更为成功，为iPhone和iPod touch销售的应用数量超过了8.5万款。

笔记本电脑、电视和智能手机的应用

不过与苹果App Store只销售针对苹果设备应用不同的是，Google Wave商店可能会销售所有设备的应用，从笔记本电脑到可上网电视，到智能手机。任何带有一个现代浏览器的设备，都能够使用Google Wave，并下载相关的应用。拉斯姆森表示，Google当前正在考虑通过Wave应用商店销售自己开发的应用。

如果Google Wave能够成功，就像当年电子邮件取代邮件一样，成功替代现有模式的网络通讯方式，Google Wave应用的市场将会变得非常巨大。美国投资公司Sanford Bernstein分析师杰弗里·林德塞(Jeffrey Lindsay)表示，“Google Wave可能会转型即时通讯和电子邮件系统。许多想象丰富的开发者将会开发出新的应用。”天使投资人布赖恩·伯克尼(Brian Pokorny)表示，在未来2至5年内，即时通讯将成为一个数十亿美元的机会。目前，伯克尼正在考虑对Google Wave应用开发者进行投资。

拉斯姆森表示，自今年5月份推出Google Wave至今，开发者已为Google Wave开发出了数百款应用。包括软件开发商SAP和salesforce.com开发的软件已进行过测试，但还没有推向市场。

自动语音文本转换

截至目前，只有6款应用可供测试Google Wave的用户使用。其中的一款应用来自于Ribbit，能够将语音自动转换成文本。Ribbit首席执行官特德·格里格斯(Ted Griggs)表示，这款应用最后的售价将取决于用户需要什么样的功能，价格区间在2.95美元至19.95美元。他说，“我们的期望非常高。如果 Google Wave能够成为协作工具，那么早一点进入，就会获得更大的收益。” Ribbit和其母公司英国电信在今年8月份，聘用了Google前负责OpenSocial和其他社交网络产品开发的高管凯文·马科斯(Kevin Marks)，让其出任公司负责网络服务的副总裁。

如果发展方向正确，Google Wave拥有从Facebook夺取流量和用户时间，从美国在线（AOL）的即时通讯软件AIM夺取用户，从Google、微软和雅虎夺取电子邮件用户，甚至是夺取Skype和思科WebEx用户的潜能。一家名为6rounds的创新企业，已经开发出一款应用，能够让Wave组织进行电话会议，这与 Skype的同类功能非常类似。用户还能够通过网络使用通讯并编辑文件，甚至可以在Wave上打游戏。

竞争对手快速回应

Wave和其应用的主要目标，是推动网络搜索的使用和推动Google Apps的销售。预计微软和雅虎将很快对Google Wave做出回应，推出自己与Wave类似的产品。林德塞称，“微软和雅虎可能将很快推出类似的服务。”截至目前，微软和雅虎都未透露自己的产品计划。微软在声明中称，“当前还不清楚Google Wave能够如何有效解决消费者和商业用户的需求。微软早已解决了这个问题，对商业用户而言，Office 2010将涵盖PC、手机和浏览器，使用户以他们想要的方式在任何时候展开工作。对消费者而言，Windows Live的积极用户已超过5亿人，有能力通过Windows Live Messenger和Windows Live Hotmail等流行服务进行通讯和分享。

市场对Google Wave的初期反应褒贬不一。一些用户对Google Wave能够提高生产力提出了质疑，另外一些人则认为Google Wave过于复杂。Soleil Securities Group的分析师劳拉·马丁（Laura Martin）表示，“对Google Wave而言，最关键的问题是它是否能够成为主流。”

以下为博文摘要：

从历史上看，有许多好的创意因为过于超前而难有成就。平板电脑在10年前未能成为主流产品，但随着技术的进步，该技术有望重返舞台。微软的本地化信息网站Sidewalk.com在1997年曾名噪一时，但现在Yelp和谷歌地图却成为许多网民赖以生存的本地化信息服务。Beenz和Flooz等虚拟货币网站从来没有快速增长过，但该创意却在社交网站中得到了广泛应用。

谷歌本周推出了外界高度期待的“Google Wave”。该产品是一个创新的实时交流平台，将类似电子邮件的服务与类似聊天的实时通讯功能、应用程序等整合在一起。谷歌Wave号称是邮件和 Facebook的“杀手”，总之，该产品吸引了大量关注。Google Wave可能取得巨大成功，我认为，这对Facebook而言也将存在一个绝佳的机会。

Facebook所做的最棒的两件事可能是允许信息共享，以及利用其它公司的绝佳创意，这些公司的创意往往是针对少量早期采用的用户。

有数据显示，Facebook是在网络上共享信息的最流行方式，超过了电子邮件等传统的信息共享技术。市场调查公司尼尔森在线今年早些时候曾表示，社交网站在网民中的覆盖范围超出电子邮件，且Facebook是社交网站中增长最快的一个。虽然 Facebook并没有让电子邮件从此消亡，但自2007年以来，人们在Facebook网站上所花费的时间却越来越多。

现在 Google Wave又被看作电子邮件的潜在“杀手”，但极有可能的是，Facebook通过借鉴Google Wave，从而成为电子邮件从此消亡的最终力量。

另一方面，Facebook则在借鉴高端用户所喜爱功能，并将其简化成主流用户普遍接受的服务方面有着成功经验。另外，Facebook已经有着与Google Wave中通讯工具类似的不同模块，包括实时信息、聊天、媒体共享、图片和视频服务、实时搜索，该网站还有一个广受欢迎的应用平台和由开发人员组成的生态系统。

Facebook很有可能借鉴Google Wave的创意，并将其改造后推向更多的主流用户群体。

Facebook为何要借鉴Google Wave

Facebook为何要借鉴Google Wave的创意？最重要的理由就是为了先发制人。Facebook与谷歌在搜索上存在竞争关系，正如此前有媒体所言，“在社交网络领域的不足一直是谷歌的阿克琉斯之踵(注：源自希腊神话，致命伤之意)”。有人认为，Google Wave正是将google的各种社交软件连接成实用的社交网络的那个缺失的“链条”。

对Facebook而言，将类似Google Wave的交流模式带入社交网络主流应用的做法，有望加强他们的内部IM系统——尽管这一系统广受欢迎，却往往被外界所忽视——的关联性，甚至可能变成真正的“电子邮件杀手”。

如果Facebook能升级自己的IM系统并借鉴Google Wave的好创意，也许就能直接吸引自己的核心用户，并为推出针对年轻一代用户的通信平台打下坚实的基础。