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微软周二表示，已于当天在美国华盛顿州西区联邦地方法院对在线CRM(客户关系管理)软件服务供应商 Salesforce提起法律诉讼，原因是认为Salesforce产品侵犯了微软9项技术专利。

业界人士表示，微软此次起诉Salesforce显得“有些不同寻常”。自微软创建以来，该公司很少起诉其他厂商侵犯其专利，多数情况下是微软成为专利侵权官司的被告。在起诉Salesforce之前，微软主动提起的专利侵权官司仅为三起。

微软上一次主动提起的专利侵权官司发生在2009年，当时微软起诉GPS(全球定位系统)设备制造商TomTom，称后者车载导航设备侵犯了微软技术专利。2008年，微软曾起诉中国台湾鼠标制造商致伸(Primax)侵犯其专利，2006年曾起诉计算机外围厂商贝尔金(Belkin)。在后两起官司中，微软在庭审之前都同被告达成了和解协议。

非同寻常

针对微软起诉 Salesforce一事，美国市场研究公司 Enderle Group 首席分析师罗布·恩德勒 (Rob Enderle) 表示：“微软很少起诉别人专利侵权，因此微软主动提起此类诉讼时，就格外引人关注。但这些被侵权技术属于微软的核心资产，因此他们会积极捍卫自己的权益。”

微软在周二的诉状中表示，Salesforce在其CRM(客户关系管理)软件和服务、硬件和软件技术支持等业务当中侵犯了微软9项专利技术，具体涉及CRM服务系统管理、数据采集、网页显示、自动创建网站、系统集成、图形信息显示时间控制和远程控制等等。

恩德勒表示：“微软提出的专利侵权涉及面过于宽泛，即技术的具体针对性不强，或许Salesforce将根据这一点对微软加以反驳。以前的技术专利大多具有针对性不强的特点，因此专利持有人往往不太容易捍卫自己的权益。此案进展如何，我们将拭目以待。”

九项专利

在微软声称被Salesforce侵权的9项技术专利中，最早一项获批的时间为1997年7月，最新一项的获批时间为2007年7月，其余7项获批时间在1995年到1997年之间。对于被微软起诉一事，Salesforce公共关系主管戈登·埃文斯 (Gordon Evans) 拒加评论。

微软副总法律顾问霍拉西奥·古铁雷斯 (Horacio Gutierrez) 周二表示：“过去数十年中，微软在一直在软件产业扮演着领先者和创新者的角色。我们每年会投入数十亿美元的研发资金，以向市场提供性能更佳的软件产品和服务。本着对微软用户、合作伙伴及股东负责的原则，如果发生了其他厂商侵犯微软知识产权现象，我们不能对此坐视不管。”

不欢而散

美国科技资讯网站CNET的一则报道称，Salesforce今年1月在提交给美国证券交易委员会 (SEC)的管理文件中透露，一家“大型科技公司指责Salesforce侵犯其技术专利”，当时Salesforce正与这家公司举行商谈，且这家公司还没有正式起诉Salesforce。

美国科技博客网站TechCrunch认为，Salesforce在上述管理文件中所指的这家公司无疑就是微软。从周二微软起诉Salesforce一事看，显然是两家公司今年1月以来的谈判没能取得实质性进展，导致微软最终选择了同Salesforce对簿公堂。