据《经济学人》报道,微软在线服务部门的负责人陆奇在最近的采访中谈到了必应的发展策略问题。
陆奇小时候在贫穷的村庄中长大,后来进入复旦大学学习计算机科学专业。之后赴美留学,获得卡内基梅隆大学的奖学金。在取得博士学位后,他很快就加入了当时互联网行业中冉冉上升的新星,雅虎公司,并最终成为了雅虎搜索和广告技术开发的负责人。
现在陆奇面临着新的挑战。他目前在微软的工作,是挑战Google网络搜索和广告业务的霸主地位。陆奇和他的团队的成功与否,将不仅对微软,而且对整个网络行业都会产生很大的影响。
微软这个全球最大的软件企业迫切需要在文化上进行转变,陆奇也是该转变的推动者。陆奇说:“我们需要适应更快的创新速度,”他平日的友善和内敛与在微软当高管的强势作风形成鲜明对比。开发独立运行的程序和在线服务是两个完全不同的领域。前者每隔几年发布一个新版本,后者则需要持续对产品进行改进,并对用户瞬时反馈,永无休止。搜索服务工程师们不断筛选在线收集的数据,提出有关如何提高业绩和成果的新假设,然后对一小部分用户群进行测试。
最重要的是,陆奇知道他应该从何处改善微软的搜索业务。对他而言,这涉及到“理解用户的意图”。起初,搜索引擎只是列出含有搜索词的网页。 Google的技巧是让搜索结果更加相关,其主要方法是计算通向每个网页的链接数量,链接量越多的网页排列越靠前。现在,陆奇解释说,不断增长的数据可以帮助辨识用户兴趣的发展,比如社交网站和像在Twitter这样的微博上的帖子。
但是单纯修改算法不会有助于微软争夺Google更多的市场份额,也无法让其在线服务部门最终扭亏为盈。
今年6月,微软重新推出其搜索服务“必应”,这项服务不仅旨在帮助人们找到线上的东西,这也是为了帮助他们做出决定,特别是当涉及到花钱时。例如,为方便购买新相机,必应不是简单地列出相关的网站,而是将产品的评价、价格比较和图片的链接聚合在单页上。
与此同时,微软希望合并搜索业务与陆奇之前在雅虎开展的业务。如果获得监管机构批准,该交易会将必应的市场份额提升3倍。由于这个行业的业务规模非常关键,这个交易十分重要。更多搜索意味着有更多的数据来验证假设,搜索结果和广告会与搜索关键词更加相关,而这反过来又会导致更多的点击次数和收入。
与此同时,陆奇打算不断改善必应,而不是仅仅复制Google的模式。必应是第一个能让用户搜索最新的twitter贴子的搜索引擎,此外必应在12月推出了更多的创新,比如在搜索地名或名人时,搜索结果旁边的弹出框会显示当地酒店信息或歌手的歌词。必应也正在考虑和报纸和其他内容提供商达成协议,以便可以独家链接到他们的内容上。据说微软已经和新闻集团讨论过这个问题。甚至有传言称必应可能取代Google,成为苹果的iPhone首选的搜索引擎,因为苹果和Google之间的友好关系急剧降温。
这些策略前景看好。必应在美国的网络搜索份额上升到了近11%,而Google被迫作出反应,推出更多的功能,其中一些类似必应的功能。但是,陆奇承认该业务还有很长的路要走。必应的市场份额更多来自于雅虎,而非Google。而且在美国之外的区域,必应发展状况不佳。
即便如此,陆奇仍然很乐观。他说:“现在我们有条件和义务把事情做好,业务过于集中在一个公司上,对互联网业的健康发展不是好事。”然而要改变这一点并不容易。
陆奇小传
毕业于中国复旦大学计算机系并获得其学士和硕士学位。毕业后陆奇曾留校执教。1992年陆奇留学美国,并于1996年5月毕业于美国卡内基梅隆大学(CMU)计算机系并获得其博士学位,并在CMU继续其博士后的研究工作。其博士导师为 Professor M. Satyanarayanan。其博士论文题目为 Improving Data Consistency in Mobile File Access Using Isolation-Only Transactions。之后陆奇加入IBM公司的Almaden研究所工作两年。1998年8月17号陆奇加入雅虎(Yahoo!),并从一个普通的工程师一步步的成长。2006年4月14日,陆奇被任命为雅虎的资深副总裁。这是笔者挖掘的当年雅虎的新闻发布。陆奇2007被再次提升为雅虎执行副总裁。陆奇博士除了在学术界的研究论文,还拥有20多个专利。下面是笔者收集的陆奇在雅虎和IBM期间获得的专利信息。
每天工作19个小时
陆奇是搜索业的一名老兵。陆奇1990年代末帮助雅虎融合了收购的三家公司,推出了首款搜索引擎,此后负责搜索广告技术的开发。陆奇以精力旺盛闻名,他通常凌晨3点起床,跑步5英里,然后一直工作到晚上10点。陆奇说,“我不感觉到累,我热爱每天的工作。”
在雅虎工作时,陆奇一直要求管理层投入更多资金建设搜索业务需要的技术架构。消息人士称,陆奇最终对雅虎失去了信心,并选择离开。前雅虎工程师阿米特·库玛尔 (Amit Kumar) 称,陆奇人缘很好。
决定命运的偶遇
自少年时代起,陆奇就经历了重重磨难。由于在文革中受到 迫 害,父母将陆奇送到位于江苏省一个小镇上的爷爷家里。爷爷家里没有电灯和自来水,肉更是奢侈品。摆脱贫困的机遇两次与陆奇擦肩而过:体格弱小使其在轮船制造工厂的招工中被涮下来,视力不符合成为物理学家的条件。
陆奇选择了计算机科学,希望这有助于他在无线电厂找到一份工作。获得硕士学位后,陆奇被分配到复旦大学教书,工资为每月10美元。一个周末,陆奇因暴风雨无法回家看望父母,只好待在宿舍。一名学生请陆奇参加卡耐基·梅隆大学教授埃德蒙·克拉克 (Edmund Clark) 举办的座谈会。陆奇提出的问题给克拉克留下了深刻印象,克拉克希望看一下陆奇的研究论文,然后决定向陆奇提供攻读博士学位的奖学金,甚至决定免去45美元的申请手续费。陆奇称,他当时拿不出这笔钱。
志存高远 脚踏实地
即使陆奇的粉丝也对其是否具备成为微软救星所需要的商业才能持怀疑态度。一名前雅虎高管称,微软看上陆奇的主要原因是,他是整合雅虎搜索业务的最佳人选。鲍尔默驳斥了这一说法,“陆奇能够加盟微软的原因是,他是全世界运营搜索业务的最佳人选。”
加盟微软后,陆奇一方面强化运营工作,一方面制定长期策略。他的座右铭之一是:要志存高远并脚踏实地。他还促成搜索业务部门修改工作流程,对营收趋势做出更及时的预测,提高对市场的反应速度。
陆奇认为,微软真正的优势在于,愿意制定、执行挑战谷歌的长期计划。在线服务部门与微软研究院进行了密切合作,确保新技术能够被及时应用到搜索产品中。手机用户将很快可以用上微软的语音搜索服务。陆奇指出,希望找出某一问题答案的用户将可以使用其他搜索技术,而不仅仅局限于在搜索框中输入几个词汇。
经历
Pocky株式会社有限公司信息部总经理。
1969年,毕业于艾滋村小学。
1976年,就读于光明中学。
1983年,就读于上海科技大学(现上海大学)图形思维系。
1999年,已成为Pocky株式会社职员。
2004年,升为Pocky株式会社信息部副经理。
2006年,成为Pocky株式会社信息部总经理。
他脚踏实地、一步一个脚印执着的走向事业的高峰。
在他高超的电脑应用技术的带领下,引领Pocky株式会社蒸蒸日上。
以下是pocky株式会社CEO陆瀞雪对他的评价:
陆奇是我们公司的人才,我们不能缺少他。
董事长慕宁:“愿我们能与他心意相通,带领公司走向更高更大的辉煌!”
陆奇的人生感慨:事业是成功的基本,只有把自己的事业作好,才能无愧对于自己的家人。
最新:1月必应搜索市场份额破10% 一年内可赶上雅虎
互联网流量监测机构comScore周二发布的数据显示,2010年1月份微软必应(Bing)在美国搜索市场份额为11.3%,继续蚕食雅虎和谷歌的市场份额。
comScore表示,必应1月份在美国搜索市场份额为11.3%。自发布必应以来,微软在美国搜索市场的份额已上涨了2.8个百分点。
1月份谷歌在美国搜索市场份额下滑了0.3个百分点,至65.4%,但高于上年同期的63%。雅虎在美国搜索市场份额为17%,较上月下滑了 0.3个百分点,低于上年同期的21%。
comScore指出,按照当前的发展速度,必应将在一年左右的时间追赶上雅虎。此外,今年1月全美核心搜索总量同比增加12.4%,较去年12月的 16.5%有所放缓,同样低于去年第四季度的15.8%。


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